大型商业购物中心保安管理服务方案（一）-保安知识-上海惟熙保安服务有限公司

第一章项目安保核心特征与服务目标

1.1 纯商场安保核心特征

纯商业购物中心，具备客流集中度更高、促销活动更密集、业态均为人员密集型、财物风险点更分散、夜间清场范围更大的专属特征。
商场核心风险区域包括：主入口中庭、黄金珠宝区、收银台集中区、餐饮后厨街区、儿童主题乐园、影院散场通道、地下超市、地下车库交叉口、消防疏散通道、高低压配电室、消防水泵房、货物装卸区。
安保工作需同时保障公共安全、经营秩序、顾客体验、商户财产、商场资产五大核心目标。

1.2 保安服务工作方针

坚持“预防为先、防控结合、人防为基、技防赋能、服务前置、快速处置”的工作方针。
构建“全域覆盖、全时管控、全员参与、全程闭环”的四维安保管理体系。
实现安全风险早发现、早预警、早处置、早销号，保障商场平稳有序运营。

1.3 保安服务量化目标

1. 治安管理目标：全年重大治安案件发生率为0，一般治安事件处置率100%，商户及顾客财物被盗警情同比下降40%。

2. 消防安全目标：全年火灾事故发生率为0，消防设施设备完好率98.5%以上，火灾隐患整改闭环率100%。

3. 服务质量目标：顾客服务满意度≥96%，商户安全投诉响应时长≤12分钟，服务规范达标率≥98%。

4. 应急响应目标：突发事件现场响应时间≤2分钟，重点区域增援力量到位时间≤4分钟，应急处置规范率100%。

5. 内部管理目标：人员岗位到岗率100%，年度培训考核通过率100%，装备完好率96%以上。

6. 商户协同目标：商户安全培训覆盖率100%，商户隐患整改完成率≥98%。

1.4 保安服务覆盖范围

1. 公共区域：各出入口广场、各楼层中庭、连廊通道、自动扶梯、观光电梯厅、公共卫生间、疏散楼梯间、屋顶公共区域。

2. 交通系统：地下机动车库、地面非机动车停放区、各出入口道闸、车行通道、人行步道、网约车及出租车候客区。

3. 消防系统：消防控制中心、所有消防设施设备、防火分区、疏散通道、微型消防站。

4. 经营区域：各楼层零售商铺公共区域、餐饮街区公共区域、影院公共区域、儿童乐园公共区域、地下超市公共区域。

5. 后勤区域：设备机房、装修施工区、垃圾中转房、物资库房、货物装卸区、员工通道、商户库房。

6. 临时场景：店庆促销、节日活动、明星见面会、新品发布会、政府检查、VIP接待等临时安保任务。

第二章组织架构与人员定编配置

2.1 保安部组织架构

实行经理负责制、三级管理架构、四班三运转模式，确保24小时无缝值守。
架构层级设置如下：
保安部经理1名，全面统筹商场安保管理工作。
下设保安主管3名、消防主管1名、内勤管理员2名，分别负责现场运营、消防管理、行政后勤与质量管控。
一线设置6个专业作业班组，每班设班长1名，分别为门岗服务班、楼层巡逻班、停车场管理班、消防监控班、机动备勤班、活动专项班。

2.2 人员定编明细（总编制126人，含替休机动）

岗位组别	定编人数	班次安排	核心职责与覆盖区域
保安部经理	1	行政班，双休+值班备勤	全面管理、对外对接、预算管控、应急总指挥。
保安主管	3	三班倒，每班1人	当班期间现场总指挥、人员调度、事件处置、质量监督。
消防主管	1	行政班+夜间值班备勤	消防体系建设、消控室管理、消防培训演练、隐患整改督办。
内勤管理员	2	行政班，轮休	考勤管理、档案建立、培训组织、装备物资、质检统计、商户对接。
门岗服务班	24	三班倒，每班8人	6个出入口值守，含主入口2个、次入口2个、员工通道1个、货流入口1个。
楼层巡逻班	30	三班倒，每班10人	每层配置专属巡逻员，覆盖7个楼层+地下超市，步巡与定点值守结合。
停车场管理班	25	三班倒，每班8-9人	出入口岗3人、场内巡逻5人，统筹机动车与非机动车管理。
消防监控班	12	三班倒，每班4人	消控室24小时双人值班+公共区域消防巡查2人。
机动备勤班	18	三班倒，每班6人	突发事件处置、高峰支援、临时任务、反恐防暴备勤。
活动专项班	6	行政班+活动值守	大型活动安保方案编制、活动现场统筹、商户促销安全审核。
各班班长	5	三班倒，每班5人	5个一线作业班组各1名班长，负责班组现场管理。
合计	126	——	覆盖全商场24小时安保服务，含法定节假日替休、病事假顶岗余量。

2.3 各层级岗位任职资格

2.3.1 保安部经理

1. 持有保安师资格证书，具备5年以上超大型纯商场安保管理经验。

2. 熟悉国家治安、消防相关法律法规，具备大型促销活动安保指挥能力。

3. 具备较强的团队管理、沟通协调、应急处置能力。

4. 无违法犯罪记录，品行端正，责任心强，服务意识突出。

2.3.2 消防主管

1. 持有一级注册消防工程师或建（构）筑物消防员中级以上证书。

2. 具备3年以上大型商场消防管理经验，熟悉消防设施系统原理。

3. 能够独立组织消防检查、培训、演练及隐患整改工作。

4. 熟悉餐饮、零售、影院等多业态消防管理重点。

2.3.3 保安主管/班长

1. 具备2年以上同岗位工作经验，熟悉纯商场安保作业流程。

2. 具备较强的现场处置能力和班组管理能力。

3. 退伍军人、持有保安员证者优先录用。

2.4 排班与顶岗机制

1. 实行四班三运转模式，具体班次为：早班7:00-15:00、中班15:00-23:00、晚班23:00-7:00。

2. 每班工作8小时，每月轮休4天，法定节假日按国家规定安排调休或支付加班工资。

3. 建立三级顶岗机制：班长顶岗班组空缺、主管顶岗班长空缺、机动班顶岗各岗位临时空缺。

4. 严禁出现空岗、脱岗现象，岗位空缺必须在10分钟内完成补位。

5. 大型促销活动期间，启动全员停休机制，管理人员全部下沉一线支援。

2.5 各层级核心岗位职责

2.5.1 保安部经理

1. 制定保安部年度工作计划、年度预算、管理制度及作业流程，对商场整体安全负总责。

2. 对接甲方管理方、属地公安派出所、消防救援大队、街道办等政府部门，落实各项安全监管要求。

3. 统筹编制大型促销、重大活动安保方案，统一指挥处置重大突发事件。

4. 负责团队建设、人员招聘、绩效考核、奖惩审批及经费管控。

5. 每月组织一次全商场安全大检查，跟进隐患整改闭环管理。

6. 定期与商户沟通安全管理工作，组织商户安全会议。

7. 定期向甲方汇报安保工作情况，提交月度、季度、年度工作报告。

2.5.2 保安主管

1. 当班期间全面负责现场安保工作，指挥调度各班组人员开展工作。

2. 巡查各岗位人员到岗情况、仪容仪表、工作质量，及时纠正违规行为。

3. 处置当班期间的治安纠纷、客户投诉、各类突发事件，重大问题第一时间上报经理。

4. 组织召开班前会、班后会，布置当日工作重点，总结当班工作问题。

5. 填写值班日志，组织交接班工作，确保工作衔接无遗漏、无差错。

6. 对接当班期间商户的安全诉求，及时响应处理。

2.5.3 各班班长

1. 带领本班人员严格执行岗位作业标准，保质保量完成工作任务。

2. 负责本班人员考勤、岗位安排、装备领用与归还。

3. 第一时间处置现场问题，无法独立处理的及时上报当班主管。

4. 组织本班岗位培训、岗位练兵，提升班组整体业务能力。

5. 做好交接班记录，核对岗位物品、遗留问题、待办事项，双方签字确认。

第三章各岗位作业规程与服务标准

3.1 主入口门岗作业规程

3.1.1 岗前准备标准

1. 提前15分钟到岗，参加班前会，接受当日工作安排与注意事项。

2. 整理仪容仪表：按规定穿着全套制服、佩戴帽子、系好领带、佩戴工牌，保持皮鞋光亮整洁。

3. 交接班流程：核对岗位装备、物品数量、遗留问题、待办事项，双方签字确认后方可离岗。

4. 检查岗亭卫生、道闸设备、门禁系统、对讲机、便民服务箱等设施设备完好情况。

3.1.2 立岗服务规范

1. 营业时间实行立岗制，站姿端正，双手自然下垂或交叉于背后，不倚不靠、不晃不动。

2. 顾客进场时主动微笑问候，标准用语为：“您好，欢迎光临。”。

3. 顾客离场时主动微笑致意，标准用语为：“请慢走，欢迎下次光临。”。

4. 主动帮扶老人、孕妇、残疾人，帮助推行婴儿车、搬运重物，提供便民服务。

5. 雨天主动为顾客撑伞、提供擦伞纸，雨雪天气提前铺设防滑垫与警示标识。

6. 遇到顾客询问，耐心解答，指引清晰，必要时亲自引导至目的地。

7. 携带大件行李、包裹的顾客，主动询问是否需要帮助，提供开门、引导服务。

3.1.3 人员出入管理

1. 普通顾客正常通行，无正当理由不得阻拦、盘问。

2. 商户员工、施工人员必须佩戴有效出入证，从指定员工通道通行，无证人员禁止进入后场区域。

3. 可疑人员礼貌盘查，标准用语为：“您好，请问您有什么需要帮助的吗？”，发现异常及时上报。

4. 禁止携带宠物、易燃易爆物品、管制刀具、腐蚀性物品进入商场。

5. 对散发传单、流动推销人员及时劝离，态度文明克制，不发生正面争执。

6. 醉酒人员、精神异常人员，及时引导至偏僻区域，联系家属或报警处理，禁止其扰乱公共秩序。

3.1.4 物品出入管理

1. 带出大件物品、商户货品必须出示《物品放行条》，核对物品名称、数量、有效期及审批签字。

2. 商户撤场搬离物品需提前提交申请，经运营部签字确认后方可放行。

3. 垃圾清运、送货车辆实行登记制，记录进场时间、车牌号码、事由，规定时间内离场。

4. 禁止任何单位和个人私自挪用商场公共设施、消防器材、应急物资。

5. 贵重物品离场，需核对商户证明及经办人身份，做好登记记录。

3.2 员工通道岗作业规程

1. 商户员工、后勤人员凭工牌出入，无证人员禁止通行。

2. 外来施工人员凭施工证出入，核对施工期限及施工区域。

3. 严禁携带易燃易爆物品、管制刀具进入员工通道。

4. 员工携带大件物品离场，需出示部门或商户开具的放行条。

5. 上下班高峰时段维持秩序，有序通行，避免拥挤。

6. 每日核对人员出入登记，每月统计商户员工出入情况。

3.3 货流入口岗作业规程

1. 送货车辆凭送货凭证进入，登记车牌、进场时间、送货商户。

2. 引导车辆按指定路线行驶，在指定区域卸货，禁止占用消防通道。

3. 卸货期间现场监督，确保货物堆放整齐，不堵塞通道。

4. 送货人员凭临时出入证进入营业区域，限时离场。

5. 卸货完毕后，检查现场卫生，确认无安全隐患，引导车辆离场。

6. 夜间送货需提前申请，经批准后方可进场。

3.4 楼层巡逻岗作业规程

3.4.1 巡逻频次标准

• 白天营业时段：公共区域每1小时巡逻1次，重点区域每30分钟巡逻1次。

• 夜间闭店后：每2小时全面巡逻1次，重点部位每1小时巡逻1次。

• 节假日及大促期间：巡逻频次加密至每30分钟1次，重点区域安排专人值守。

• 餐饮集中区：午晚市期间每40分钟巡逻1次，重点排查消防隐患。

• 儿童乐园、影院：高峰时段专人值守，维持秩序。

3.4.2 分楼层巡逻重点

1. B1层超市：重点巡查收银台、出入口、货架通道、消防通道，防范盗窃、拥挤。

2. 1层名品区：重点巡查黄金珠宝、名表店铺周边，防范盗窃、抢劫，维护秩序。

3. 2-4层零售区：重点巡查扶梯口、电梯厅、收银台、试衣间区域，防范扒窃、纠纷。

4. 5层餐饮区：重点巡查后厨通道、燃气阀门、油烟管道、消防器材，排查火灾隐患。

5. 6层影院儿童区：重点巡查影院出入口、儿童乐园周边，维持秩序，防范儿童走失、磕碰。

6. 7层屋顶区：重点巡查露台、餐饮外摆区、设备设施，排查高空坠物、消防隐患。

3.4.3 巡逻核心内容

1. 治安方面：有无可疑人员、异常声响，公共区域有无遗留物品、危险物品。

2. 消防方面：消防通道是否畅通，防火门是否关闭，消防器材是否完好有效。

3. 设施方面：扶梯、电梯、照明、标识是否正常，有无损坏缺失。

4. 环境方面：有无漏水、地面湿滑、装修违规，卫生是否达标。

5. 商户方面：店门是否锁好，有无违规用电、动火，安全措施是否落实。

6. 服务方面：顾客有无求助，商户有无安全诉求，及时响应处理。

3.4.4 巡逻作业方法

采用“看、听、闻、问”四步巡逻法，全方位排查安全隐患。

1. 看：观察周边人员、物品、设施是否存在异常。

2. 听：倾听是否有异常声响、呼救声、设备异响。

3. 闻：嗅闻是否有焦糊味、煤气味、化学品气味。

4. 问：对可疑人员主动询问，对商户店员提醒安全注意事项。

3.4.5 巡逻作业要求

1. 严格按照规定路线巡逻，通过电子巡更点打卡，不得漏巡、跳巡、改变路线。

2. 巡逻中遇见顾客主动问好，顾客询问耐心解答，指引清晰准确。

3. 发现问题立即拍照记录，能当场处理的当场处理，不能处理的及时上报。

4. 夜间巡逻实行双人同行制，携带对讲机、强光手电、警棍，保持通讯畅通。

5. 巡逻结束后填写《巡逻巡查记录表》，详细记录时间、点位、问题、处置结果。

3.5 消防监控岗作业规程

1. 消控室实行24小时双人值班制度，值班人员持证上岗，严禁擅离职守。

2. 实时监控火灾自动报警系统、视频监控系统运行状态，接到报警信号立即核实。

3. 误报处理：复位系统并记录原因，通知工程部门排查故障。

4. 真火情处理：立即启动火灾应急预案，拨打119报警，启动消防联动设备，组织人员疏散。

5. 每日检查消防主机运行状态，记录故障情况，通知工程部门及时维修。

6. 严禁消控室内会客、玩手机、睡觉，严禁无关人员进入消控室。

7. 建立健全消防档案，妥善保存报警记录、故障记录、演练记录、检查记录。

8. 定期切换消防主机主备电源，测试系统功能，确保运行稳定。

3.6 停车场管理岗作业规程

3.6.1 出入口岗作业标准

1. 车辆进场：自动抬杆放行，语音提示“欢迎光临，请注意车速，限速5公里/小时”。

2. 车辆出场：核对缴费信息，免费车辆核对有效凭证，异常情况及时上报。

3. 高峰期增开车道，人工疏导车辆，避免出入口拥堵。

4. 禁止无牌车、超高超重车辆、装载易燃易爆品车辆进入地下车库。

5. 做好特殊车辆登记，执行免费停车政策，做到有据可查。

6. 网约车、出租车在指定区域上下客，禁止长时间候客、揽客。

3.6.2 场内巡逻岗作业标准

1. 引导车辆规范停放，车头朝外，不占用消防通道、无障碍车位、充电车位。

2. 巡查车辆门窗是否锁好，有无漏油、破损、异常情况，提醒车主注意财物安全。

3. 发生车辆刮蹭、碰撞事故，保护现场，调取监控，协助车主报警及定责。

4. 每日巡查地下车库消防设施、照明、排水系统，发现故障及时上报。

5. 维护非机动车停放秩序，禁止乱停乱放、飞线充电、占用消防通道。

6. 定期排查地下车库死角，防范可疑人员、遗留物品。

3.6.3 充电桩管理规范

1. 充电车位仅供新能源车辆充电使用，燃油车禁止占用。

2. 充电前检查车辆及充电桩状态，充电过程中定期巡查，发现异常立即停止充电。

3. 充满电的车辆及时通知车主驶离，提高充电桩使用率。

4. 禁止在充电区域堆放物品、吸烟、使用明火。

5. 建立充电桩日常巡检制度，每日检查设备运行情况，留存检查记录。

3.7 机动备勤岗作业规程

1. 随时待命，接到指令2分钟内到达现场支援。

2. 高峰期支援出入口、停车场、影院、餐饮区等人流密集区域秩序维护。

3. 处置打架斗殴、醉酒闹事、上访堵门等突发治安事件。

4. 负责反恐防暴装备日常保养，定期开展防暴战术演练。

5. 完成上级交办的临时任务，如活动安保、物品搬运、应急支援。

6. 备勤期间保持整装待命，不得擅自离岗、从事与工作无关事项。

第四章巡逻防控精细化管理体系

4.1 网格化巡逻管控模式

将商场划分为9个安保网格，每个网格定人、定岗、定责，实现责任到人、管控到位。

1. 一号网格：主入口广场及一层中庭区域。

2. 二号网格：B1层精品超市全区域。

3. 三号网格：二层至四层零售商业区。

4. 四号网格：五层餐饮主题街区。

5. 五号网格：六层影院及儿童主题乐园。

6. 六号网格：七层屋顶休闲餐饮区。

7. 七号网格：地下车库B1层。

8. 八号网格：地下车库B2层及非机动车库。

9. 九号网格：后勤设备区、货物装卸区、员工通道。

每个网格配置专属巡逻人员，设置网格长1名，对本网格安全负直接责任。

4.2 分级巡逻路线规划

按照“重点覆盖、兼顾一般、路线最优、无盲区死角”原则，规划三级巡逻路线。

1. 一级重点路线：主入口→中央中庭→收银台集中区→餐饮集中区→儿童乐园→影院散场通道→主消防通道，每30分钟巡逻1次。

2. 二级常规路线：各楼层连廊→公共卫生间→自动扶梯→设备机房→货运电梯区，每1小时巡逻1次。

3. 三级夜间路线：所有商户门面→疏散楼梯间→管道井→屋顶设备层→地下车库死角，每2小时巡逻1次。

全商场共设置电子巡更点208个，其中重点区域巡更点86个，确保巡逻轨迹可追溯、可考核。

4.3 重点时段巡逻强化措施

1. 开门前（9:00-10:00）：检查各出入口、商户门窗、夜间布防情况，清除通道障碍物，确认营业前安全。

2. 午间高峰（11:30-13:30）：餐饮区、收银台周边加密巡逻，防范盗窃、纠纷、滑倒等事件。

3. 晚间高峰（17:00-20:00）：全区域加密巡逻，重点维持餐饮、影院、儿童区秩序。

4. 晚间闭店（21:30-23:00）：逐层清场，检查卫生间、楼梯间、试衣间等隐蔽区域，确认无人员滞留。

5. 凌晨时段（0:00-6:00）：双人交叉巡逻，重点防范盗窃、非法入侵、设备故障。

6. 恶劣天气：增加屋面、地下车库出入口、低洼区域巡逻频次，排查漏水、积水、高空坠物风险。

7. 大促活动期间：重点区域专人值守，巡逻频次提升至每20分钟1次。

4.4 巡逻发现问题处置闭环流程

1. 轻微问题（如地面垃圾、标识歪斜、小故障）：当场整改，记录备案。

2. 一般问题（如设施损坏、通道堵塞）：拍照取证→上报主管→通知相关部门整改→跟进复查→闭环记录。

3. 重大问题（如火灾隐患、治安事件、设备跑水）：立即上报→现场警戒→启动应急预案→保护现场→配合处置。

4. 所有问题实行“发现-上报-处置-复查-销号”闭环管理，每日汇总，每周通报，每月考核。

4.5 巡更系统管理

1. 巡逻人员严格按规定时间、路线打卡，不得漏打、代打。

2. 每日导出巡更数据，检查漏巡、超时情况，纳入当日考核。

3. 巡更点故障及时报修，临时调整巡逻路线并做好记录。

4. 每月根据实际情况优化巡更点位和路线，提升管控效能。

第五章停车场安全管理体系

5.1 车辆进出管理规范

1. 实行“车牌识别+电子缴费”为主、人工辅助为辅的管理模式。

2. 免费车辆范围：军警车、救护车、消防车、工程抢险车凭证免费；商户卸货车辆限时免费；VIP客户按规定减免。

3. 月卡车辆：核对车牌信息，禁止转借，异常车牌人工核查登记。

4. 无牌车辆：发放临时纸质凭证，登记手机号，出场人工核对放行。

5. 出租车、网约车在指定区域上下客，禁止长时间候客、揽客。

6. 送货车辆凭通行证进入，按规定时间、路线行驶，在指定区域卸货。

5.2 场内秩序管理

1. 分区管控：临时车位区、无障碍车位区、新能源充电区、网约车候客区分类管理，标识清晰。

2. 逆行管控：地库内实行单向行驶，设置反光标识，巡逻岗及时纠正逆行车辆。

3. 限速管控：地库主干道限速5km/h，弯道、出入口限速3km/h，超速及时提醒。

4. 僵尸车管理：连续停放超过30天的车辆，张贴告知书，逾期不移走的按规定程序处理。

5. 高峰疏导：周末及节假日增加出入口及场内疏导人员，提升通行效率。

6. 购物车管理：指定区域停放，及时清理回收，禁止购物车进入车位区域。

5.3 停车场安全防范措施

1. 防盗防范：提醒车主锁好门窗，贵重物品随身携带；巡逻岗重点排查未锁车辆、可疑人员。

2. 防刮蹭管理：弯道、立柱安装反光条，窄路段专人指挥；发生事故协助定责、调取监控。

3. 防火管理：禁止车内存放易燃易爆品；充电桩定期检查；消防通道保持畅通；配置车载火灾处置工具。

4. 防汛管理：雨季前检查排水泵、排水沟；暴雨天安排专人值守；积水及时抽排，必要时关闭入口。

5. 防入侵管理：夜间关闭冗余出入口，保留主通道；周边周界报警系统布防；夜间加密巡逻。

6. 防踩踏管理：电梯厅、楼梯口设置警示标识，高峰期专人疏导，避免拥挤。

5.4 高峰期交通疏导方案

1. 周末及节假日：增加2名机动人员在出入口疏导，地库内增派2人引导停车，启用备用车道。

2. 影院散场：提前10分钟安排人员在车场出口疏导，增开收费车道，联系周边道路交警联动。

3. 餐饮晚高峰：增加地库电梯厅疏导人员，引导顾客有序乘车，避免拥挤。

4. 大促活动期间：全员上岗支援停车场，启用临时停车区域，引导车辆分流。

5. 建立与属地交警大队联动机制，外部道路拥堵及时通报，引导车辆分流绕行。

5.5 停车场突发事件处置

1. 道闸故障：立即启用手动模式，人工抬杆放行，安排人员疏导，通知工程维修。

2. 车辆起火：立即拨打119，疏散周边车辆，使用灭火器初期扑救，封锁现场。

3. 车辆被盗：保护现场，调取监控，协助车主报警，配合公安机关调查。

4. 大面积积水：启动排水泵，封锁积水区域，引导车辆绕行，必要时组织车辆转移。

5. 人员冲突：立即上前制止，疏散围观人员，调解处理，情节严重报警处理。

第六章消防安全管理体系

6.1 消防管理责任制

1. 保安部经理为商场消防安全管理人，消防主管为专职消防管理员。

2. 各班组班长为本班消防安全第一责任人，全体员工均为义务消防员。

3. 与所有商户签订《消防安全责任书》，明确商户消防安全主体责任。

4. 每月召开消防安全工作会议，通报隐患情况，部署工作任务。

5. 建立消防安全考核机制，将消防工作纳入月度、年度绩效考核。

6. 落实消防安全“户籍化”管理，完善消防档案，定期上报消防部门。

6.2 消防设施设备台账

商场共配置各类消防设施设备，实行台账化管理，定期检测维护。

1. 火灾自动报警系统：烟感探测器3680个、温感探测器520个、手动报警按钮216个。

2. 自动喷水灭火系统：喷淋头14200个、湿式报警阀42组、消防水泵4台。

3. 消火栓系统：室内消火栓486个、室外消火栓32个、消防水带972盘。

4. 灭火器：干粉灭火器1920具、二氧化碳灭火器150具，分布于各楼层各区域。

5. 防排烟系统：排烟风机56台、正压送风机28台、排烟防火阀420个。

6. 应急疏散系统：应急照明灯1120盏、疏散指示标志840个、应急广播系统1套。

7. 防火分隔设施：防火卷帘68樘、防火门326樘，定期测试启闭功能。

6.3 日常消防巡查检查制度

6.3.1 每日巡查（消防监控班负责）

1. 检查消控室设备运行状态、报警记录、值班记录。

2. 抽查公共区域消防通道、防火门、消火栓、灭火器完好情况。

3. 检查餐饮后厨油烟管道、燃气使用安全情况。

4. 检查装修施工现场消防安全措施落实情况。

5. 每日填写《消防巡查记录表》，发现隐患及时上报。