可疑人员的处理-保安知识-上海惟熙保安服务有限公司

1.接到管区有可疑人员的报告时，应立即用对讲机通知巡逻保安员到现场查看，同时向领班或队长报告。（还有一种情况是巡逻保安员巡逻时发现管区里有可疑人员的）。
2.巡逻保安员到现场后，进行如下处理：
1）先观察1-2分钟，然后上前主动礼貌地询问对方，了解情况。
2）若对方是访客，询问其所找的业主或租户姓名、楼号及门牌号。如其不熟悉情况，应热情帮助访客，主动为其排忧解难。
3）若对方是商贩、推销人员，就应劝阻他们尽快离开，不要影响业主或租户的工作和休息。
4）若对方神色慌张，语无伦次，支支吾吾，应将其带到物业保安部接受进一步的调查。
5）若发现对方与公安部门通缉人员的相貌特征相似，且行为诡秘，应尽快通知领班和其他队员将其控制，并立即报警。
3.记录备案。