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保安知识
    保安员处理问题的原则
      作者:管理员  时间:2021-03-12  

1. 保安员在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。
2. 出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。
3. 对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结、可缓不可急,可顺不可逆”的处理方法。尽心劝开,耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。

 

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